Alerte 🚨 Alerte 🚨 Community managers en panique ! Pendant plusieurs heures, Facebook a été victime d’un problème technique, rendant impossible de créer de nouvelles publications sur les groupes et les pages.
« Il y a un problème avec votre requête. Nous travaillons à sa résolution aussi vite que nous le pouvons» ! Ce message d’erreur s’est affiché sur les ordinateurs de nombreux administrateurs de pages à travers le monde, dimanche matin. Le bug en question a touché l’outil de publication du réseau social, et a bridé toutes les options comme le carrousel, le handshake de marque et l’outil multilingue .
Anyone has the same problem on @facebook? Unable to target / identify a partner with handshake? @MattNavarra does it ring a bell on your side? pic.twitter.com/tmCJ7prvi6
— Normand Boulanger (@normboulanger) January 21, 2018
La situation s’est rétablie quelques heures après, même si quelques problèmes persistent encore pour certains usagers. Si vous expérimentez ce genre de bug, sachez qu’il est facile à contourner : il suffit simplement d’utiliser l’onglet Outils de publications en haut de la page 😉
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