Testée il y a quelques mois sur un panel d’utilisateurs, l’option question/réponse se déploie sur TikTok. Cette fonctionnalité permettrait aux créateurs d’interagir plus facilement avec leur communauté, que ce soit en commentaires ou par vidéos. Découvrez à quoi cela ressemble-t-il.

C’est dans un billet de blog que TikTok a annoncé l’arrivée de la fonctionnalité Q&A. Si vous utilisez la plateforme régulièrement, vous avez surement remarqué le petit bouton rouge sur les profils des créateurs. Et bien cette option vous permet d’écrire une question directement à ces derniers, et ils pourront y répondre soit par écrit ou par vidéo.

@tiktok

The new Q&A feature is now here to help you ask or answer any questions. Try it out now!

♬ original sound – TikTok

L’option Q&A de TikTok facilitera grandement la modération pour les créateurs. En effet, elle permet de rapidement identifier les questions dans les commentaires. Et lorsque ces derniers se comptent par milliers, une fonctionnalité pareille devient vitale.

La plateforme a également annoncé qu’un bouton similaire arrivera bientôt sur les lives. Les créateurs pourront alors très rapidement identifier et répondre aux questions, sans devoir lire tous les autres commentaires.

Enfin, TikTok a également annoncé qu’un lien est mis à disposition sur le profil pour permettre aux utilisateurs d’accéder à l’ensemble des Q&A précédemment publiées. Cela lui permettra d’avoir rapidement les réponses qu’ils cherchent si celles-ci ont été publiées.

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